Política de envío

Envíos

Enviamos a los países que aparecen disponibles al finalizar la compra. Los gastos de envío se muestran siempre antes de pagar.

Plazo de entrega

  • Península: 5-8 días laborables.
  • Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y otros países: el plazo puede variar según el destino.

En cuanto tu pedido salga, te enviaremos por email el número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde está.

Conforme a la ley, la entrega se realizará como máximo en 30 días desde la compra. Si por cualquier motivo no pudiéramos cumplir ese plazo, te avisaremos y podrás cancelar el pedido con el reembolso completo.

Dirección de entrega

Revisa bien tu dirección antes de pagar. Si hay un error, escríbenos cuanto antes a soporte@nivhex.com y haremos lo posible por corregirlo antes del envío.

Incidencias

Si tu pedido llega dañado, incompleto o no llega, contacta con nosotros en soporte@nivhex.com indicando tu número de pedido y lo resolveremos.